Politica di reso
DIRITTO DI RECESSO PRODOTTI DIGITALI
Il diritto di recedere dal contratto non si applica alla fornitura di prodotti digitali quali e-book. L’invio dell’ordine corrisponde all’esecuzione del contratto e presuppone il download del prodotto.
DIRITTO DI RECESSO CORSI DI LINGUA
Corsi di gruppo/webinar
- I nostri corsi di gruppo/webinar sono a numero chiuso e prevedono un numero minimo di iscritti. In caso di mancato raggiungimento del numero minimo di iscritti o dell’insorgenza di altri fattori esterni che dipendono dall’organizzazione è previsto il rimborso del 100% della quota di iscrizione versata.
- La rinuncia all’iscrizione ai corsi/webinar potrà essere fatta esclusivamente in forma scritta.
- Rinuncia scritta entro 10 giorni dalla data di inizio del corso: addebito del 50% del costo sostenuto (esempio: inizio corso il giorno 15, addebito del 50% con rinuncia entro il giorno 5).
- Rinuncia scritta dal 9° giorno prima della data di inizio corso in poi: addebito del 100% del costo sostenuto.
- A corso iniziato non sarà possibile recedere e ottenere un rimborso o un voucher.
- Non è possibile recuperare lezioni di corsi di gruppo perse o webinar persi e/o ottenere un rimborso della quota.
Lezioni individuali
- I pacchetti delle lezioni individuali non sono rimborsabili.
- I pacchetti delle lezioni individuali sono erogabili fino a 6 mesi dalla data dell’acquisto. Se dopo tale termine l’utente non avrà usufruito, o avrà usufruito solo parzialmente, delle lezioni individuali acquistate, per motivi che non dipendono dall’organizzazione, le lezioni non saranno più erogabili.
